Conditions générales de vente – Royal Émirat

1. Produits

Les caractéristiques essentielles des parfums sont présentées sur leurs fiches produits. La disponibilité est indiquée au moment de la commande.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

3. Commande et paiement

La commande est validée selon le processus de checkout Shopify. Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés au moment du paiement. La commande est confirmée après validation du paiement.

4. Livraison

Les conditions de livraison et les frais applicables sont détaillés sur la page Livraison et affichés avant le paiement.

5. Droit de rétractation et retours

Le droit de rétractation, ses modalités et ses exceptions s’appliquent conformément à la réglementation en vigueur. Les garanties légales applicables aux produits restent également en vigueur.

6. Service client

Pour toute question ou réclamation : contactroyalemirat@gmail.com.

7. Médiation de la consommation

Les coordonnées du médiateur de la consommation auquel le professionnel est adhérent doivent être indiquées dans les conditions générales et sur le site. Elles seront renseignées dès que le médiateur choisi et l’affiliation de Royal Émirat auront été confirmés.